神州茶网  讯：天气回暖，茶树抽芽吐绿快，春茶进入了采摘黄金期。4月20日，桐庐县新合茶园里一片繁忙景象，现代化的炒茶车间里机器轰鸣，筛选、茶青、萎凋、烘焙、拣剔、复火……每一道工序都有条不紊，而每一道步骤都离不开电力的支撑。

    供电员迅速上门解忧

    迎着晶莹的朝露，天堂莲蕊茶厂生产车间里“沙沙沙，沙沙沙”的炒茶声飞入耳畔，几位身穿白色工作服的工人正忙着炒茶。

    每年这个时节，除了天气与市场行情，最让人担心的就是用电出故障。这不，就在前一天早上7点，工人们正准备将茶进行回炒时，炒锅突然间集体“罢工”，厂区停电了，这可急煞了厂长钟为有。

    他第一时间想到的就是搬救兵，老钟拿出手机给国网浙江桐庐县供电公司新合服务站的线路副班长吴朝洪打了电话。

    吴朝洪接到电话，马上安排值班工人前往茶厂勘察事故情况。电力技术人员检查后发现，引发停电事故的主要原因是因为茶厂的电量超负荷，导致了茶厂内部电力线路烧坏。如果仅仅抢修线路故障，怕是这样类似的事故还会发生，因此建议厂里最好能换个闸刀，解决后顾之忧。吴朝洪马上将建议告诉了茶厂。

    原本更换设备要先经过申请、审批等多道手续，但因情况紧急，老吴和同事们便先从仓库“借”了一把闸刀出来，给老钟的厂里先换上。两个小时后，厂里的炒茶机恢复运转。

    系列服务让茶农安心

    事后，老钟说这几天新茶销售火爆，茶厂一直在开足马力赶生产。“抢季节赶价钱，都在这几天，缺了电可不行啊。非常感谢电力的及时服务。”

    今年自新合茶叶采摘以来，茶农的茶厂出现停电情况，这还是第一次。因为早在3月底，新合服务站的电力工人们就对新合地区的茶农、茶厂的制茶用电设备开展了上门巡查和用电指导。同时，供电公司以每一台变压器划分台区，为每个台区配备一个“客户经理”，确保出现问题能迅速有效地解决。

    与此同时，对于茶农申请安装表机，桐庐供电公司更是优先办理、特事特办，要求工作人员办理手续速度要快，申请和安装一步到位。并把节假日计算在内，茶农从申请到安装好表机，最长只要5天。确保炒新茶期间，电力供应有保障。